Termenii programului de afiliere

Cum funcționează programul de afiliere Maison d'Esteban: cine poate participa, cum se câștigă comisionul și când se pierde.

1. Cine operează programul

Programul de afiliere Maison d'Esteban este operat de SCENTUM S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025100246006, cod de identificare fiscală RO53180646, cu sediul în Str. 13 Decembrie nr. 14, Călărași, jud. Călărași, România (denumită în continuare „Operatorul").

Contact: email contact@esteban.ro, telefon +40727865731. Platforma programului este disponibilă la afiliere.esteban.ro.

2. Cine poate participa

Poate participa orice persoană fizică majoră sau persoană juridică ce își creează un cont în platformă și este acceptată de Operator.

Înscrierea nu garantează acceptarea. Operatorul poate refuza o cerere sau poate suspenda un cont existent, motivat, când constată încălcarea prezentelor reguli.

Un creator poate participa în programele mai multor branduri cu același cont. Suspendarea într-un program nu îl afectează pe celelalte.

3. Cum se câștigă comisionul

Comisionul se atribuie pe baza linkului personal (fereastră de atribuire de 30 de zile de la click) sau a codului de reducere personal, conform regulii de comision publicate în contul creatorului.

Când o comandă poate fi atribuită atât prin cod cât și prin link, se aplică o singură regulă, cea configurată de Operator și afișată în contul creatorului. O comandă generează un singur comision.

Comisionul se calculează pe valoarea comenzii fără transport și fără TVA, după scăderea reducerilor acordate clientului. Regula exactă și procentele în vigoare sunt vizibile permanent în contul creatorului.

Comisionul devine aprobat după ce comanda este expediată. Comenzile anulate, refuzate la livrare sau returnate nu generează comision; dacă fuseseră deja aprobate, corecția apare în perioada următoare. O comandă neexpediată după 21 de zile se consideră abandonată.

4. Practici interzise

Programul plătește pentru cerere NOUĂ, adusă de tine. Practicile de mai jos nu aduc cerere nouă: interceptează cerere pe care Operatorul o are deja, și o facturează a doua oară. De aceea sunt interzise fără excepție, indiferent de rezultatul lor comercial.

Lista nu este exhaustivă. Orice tehnică al cărei efect este atribuirea către creator a unei vânzări pe care nu a generat-o intră sub prezentul articol, chiar dacă nu e numită expres aici.

4.1. Vizibilitate în motoarele de căutare și pe agregatoare

Este interzisă indexarea în motoarele de căutare a codului personal, a linkului de afiliat sau a oricărei pagini create cu scopul de a le face găsibile prin căutare.

Este interzisă publicarea codului sau a linkului pe site-uri de cupoane, agregatoare de reduceri, forumuri de oferte, extensii de browser ori orice serviciu al cărui rost este să intercepteze un cumpărător aflat deja în proces de cumpărare.

Este interzisă crearea de pagini, subdomenii, profiluri sau conturi care folosesc numele brandului, variante ale lui ori scrieri greșite apropiate, cu scopul de a capta trafic de căutare.

Motivul, scris deschis: cine caută „cod reducere Maison d'Esteban" a decis deja să cumpere. Comisionul pentru el nu plătește o recomandare — plătește o taxă pe o vânzare care s-ar fi produs oricum.

4.2. Publicitate plătită

Este interzisă licitarea, în orice platformă de publicitate, pe numele brandului, pe variante ale lui, pe scrieri greșite apropiate sau pe numele produselor, fără acordul scris prealabil al Operatorului.

Este interzisă folosirea numelui brandului în textul, titlul sau adresa afișată a anunțurilor plătite, fără același acord.

Este interzisă trimiterea traficului plătit direct către magazin printr-un link care conține identificatorul tău, atunci când anunțul nu prezintă conținut propriu.

4.3. Manipularea atribuirii

Este interzisă plasarea linkului sau a cookie-ului de atribuire fără o acțiune conștientă a vizitatorului: încărcare în cadre invizibile, redirecționări automate, ferestre deschise în fundal, pixeli ascunși ori orice tehnică prin care atribuirea se produce fără ca omul să fi ales să te urmeze.

Este interzisă suprascrierea atribuirii altui creator, prin orice mijloc.

Este interzisă folosirea de extensii, scripturi, aplicații sau servicii care injectează linkuri de afiliat în paginile vizitate de alți utilizatori.

Este interzisă generarea de click-uri, vizite sau comenzi prin mijloace automate, precum și traficul obținut prin recompensarea celui care execută acțiunea, dacă Operatorul nu a autorizat expres campania.

4.4. Auto-atribuirea și comenzile fabricate

Este interzisă folosirea codului sau a linkului pentru comenzi proprii, ale membrilor gospodăriei, ale rudelor apropiate ori pentru comenzi plasate în numele altcuiva cu scopul de a genera comision.

Este interzisă plasarea de comenzi cu intenția de a le refuza la livrare, de a le anula ori de a le returna după înregistrarea comisionului.

Este interzisă împărțirea unei comenzi în mai multe comenzi cu scopul de a multiplica un comision fix.

4.5. Reprezentare și conținut

Este interzisă prezentarea ta drept angajat, reprezentant oficial sau purtător de cuvânt al brandului.

Sunt interzise afirmațiile false ori înșelătoare despre produse, prețuri, disponibilitate sau reduceri, precum și afirmațiile cu caracter medical.

Este interzisă comunicarea comercială nesolicitată în masă, pe orice canal.

4.6. Consecințe

Comisioanele provenite din activitate care încalcă art. 4 nu se datorează și nu se plătesc. Dacă au fost deja aprobate, se anulează; dacă au fost deja plătite, Operatorul le poate compensa din sume viitoare sau le poate recupera.

Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda ori de a închide, imediat și fără preaviz, orice cont a cărui activitate ridică suspiciuni întemeiate de încălcare a art. 4. Notificarea se face prin email și indică articolul aplicabil; Operatorul nu este obligat să dezvăluie metodele de detecție sau elementele concrete care au stat la baza deciziei, întrucât dezvăluirea lor ar permite ocolirea lor pe viitor.

Creatorul poate contesta decizia, în scris, în termen de 30 de zile de la notificare. Contestația se analizează, iar răspunsul se comunică în cel mult 30 de zile.

Prezentul articol se aplică independent de intenție: contează efectul practicii, nu dacă a fost folosită cu bună-credință.

5. Obligații de transparență în comunicare

Comunicările comerciale trebuie marcate ca atare, conform legislației aplicabile și regulilor platformelor pe care sunt publicate (de exemplu #reclamă, #ad, eticheta de parteneriat plătit).

Creatorul răspunde pentru conținutul pe care îl publică și pentru respectarea regulilor platformelor pe care îl publică.

6. Suspendarea și încetarea

Creatorul poate părăsi programul oricând, din contul său. Comisioanele deja aprobate rămân datorate și se plătesc la termenul obișnuit.

Operatorul poate suspenda participarea în cazul încălcării prezentelor reguli. Pentru încălcările art. 4 se aplică art. 4.6, inclusiv suspendarea imediată și fără preaviz. Comisioanele generate prin activitatea care a dus la suspendare nu se plătesc.

Operatorul poate încheia programul, anunțând creatorii cu cel puțin 30 de zile înainte. Comisioanele aprobate până la acea dată se plătesc integral.

7. Modificarea regulilor

Regula de comision se poate modifica. Modificarea se aplică de la data intrării în vigoare înainte și nu afectează comisioanele deja generate: fiecare comision păstrează regula în vigoare la momentul comenzii.

Prezentele condiții sunt la versiunea 1, actualizate la 02.09.2026. Modificările de fond se anunță prin email cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.

8. Litigii și legea aplicabilă

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă; în lipsa unei înțelegeri, sunt de competența instanțelor de la sediul SCENTUM S.R.L..

Consumatorii pot folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr) sau se pot adresa ANPC (anpc.ro).

---

SCENTUM S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025100246006, cod de identificare fiscală RO53180646, cu sediul în Str. 13 Decembrie nr. 14, Călărași, jud. Călărași, România